سياسة الاسترداد

يمكنكِ طلب الإرجاع لتغيير الرأي خلال 7 أيام من التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع مكوّناته وملصقاته حيث تنطبق. يلزم الحصول على موافقتنا وتعليمات الإرجاع مسبقًا، وتتحملين تكلفة شحن الإرجاع في هذه الحالة. إذا وصل المنتج تالفًا أو خاطئًا أو ناقصًا، نتحقق من الحالة ونعرض حلًا مناسبًا مثل الاستبدال أو الاسترداد الكامل أو الجزئي بموافقتكِ. نبدأ معالجة الاسترداد المعتمد خلال 3 أيام عمل؛ ووقت ظهوره يعتمد على البنك أو مزود الدفع. التفاصيل الكاملة في سياسة الإرجاع والاستبدال.

بلد التوصيل والعملة

الشحن والتوصيلالتوصيل خلال 3–15 يوم عمل مع رقم تتبع. تكلفة الشحن تظهر قبل الدفع، والسلة تخبركِ متى يصير الشحن مجانيًا.

الإرجاع والاستبدالإرجاع المنتجات غير المستخدمة خلال 7 أيام من الاستلام. ابدئي الطلب من صفحة الإرجاع.

طرق الدفعApple Pay أو Google Pay من الزر الأسود «الدفع السريع» في صفحة المنتج أو السلة، أو البطاقة البنكية (Visa وMastercard وAmex) أو PayPal في صفحة الدفع. يتأكد طلبكِ مباشرة بعد الدفع.